ETA Yard─▒m

Programlar─▒m─▒z─▒n kullan─▒m─▒ ile ilgili sorular─▒n─▒z i├žin 444 1 382ÔÇÖden 1ÔÇÖi tu┼člay─▒p telefon destek hatt─▒m─▒z─▒ arayarak uzman destek elemanlar─▒m─▒za dan─▒┼čabilirsiniz.

Ald─▒─č─▒n─▒z her program i├žin i┼č yerinizde ├╝cretsiz ilk e─čitim

T├╝m ETA m├╝┼čterileri programlar─▒n─▒n y├╝klenmesi ile birlikte kendi adreslerinde bir ETA E─čitim/Servis eleman─▒ veya e─čitim vermeye yetkili bir ETA bayisi taraf─▒ndan verilen ve s├╝resi sat─▒n al─▒nan program paketine g├Âre belirlenen e─čitime hak kazan─▒rlar. Programlar─▒n─▒z─▒n ba┼člang─▒├ž e─čitimlerini almak i├žin bir bayimizle ├žal─▒┼č─▒yorsan─▒z bayinizi, e─čitiminiz ETAÔÇÖya ait ise 444 1 382ÔÇÖden 7ÔÇÖyi tu┼člayarak ETAÔÇÖy─▒ arayabilirsiniz.

Canl─▒ telefon deste─či

Programlar─▒m─▒z─▒n kullan─▒m─▒ ile ilgili sorular─▒n─▒z i├žin 444 1 382ÔÇÖden 1ÔÇÖi tu┼člay─▒p telefon destek hatt─▒m─▒z─▒ arayarak uzman destek elemanlar─▒m─▒za dan─▒┼čabilirsiniz.

 

Bir y─▒l boyunca i┼čyerinizde ├╝cretsiz servis

Program─▒n─▒z─▒ sat─▒n ald─▒─č─▒n─▒z andan itibaren, sat─▒n al─▒nan program paketine g├Âre bir y─▒l s├╝reyle ├╝cretsiz servise hak kazan─▒rs─▒n─▒z. ─░┼čyerinizde e─čitim ve servis almak istedi─činizde e─čer program─▒n─▒z─▒ bir bayimizden sat─▒n ald─▒ysan─▒z bayinizi, ETA ile ├žal─▒┼č─▒yorsan─▒z 444 1 382ÔÇÖden 7ÔÇÖyi tu┼člayarak ETAÔÇÖy─▒ arayabilirsiniz. Garanti s├╝renizin bitiminden itibaren teknik servis hizmeti ├╝crete tabidir.

 

Merkezimizde s─▒n─▒rs─▒z ve ├╝cretsiz e─čitim seminerleri

E─čitim s├╝renizin bitiminde ETAÔÇÖn─▒n merkez ofisinde deneyimli e─čitmenler taraf─▒ndan sunulan ├╝cretsiz e─čitim seminerlerinden yararlanmak isterseniz 444 1 382ÔÇÖden ├Ânce 4ÔÇÖ├╝ sonra 2ÔÇÖyi tu┼člayabilirsiniz. Hem seminer program─▒m─▒z─▒ ├Â─črenebilir, hem de yer ay─▒rtabilirsiniz.

 

Garanti s├╝renizin bitiminde bak─▒m anla┼čmas─▒ yapmak i├žin

Bir y─▒ll─▒k garanti s├╝reniz dolduktan sonra bayinizle veya ETA ile y─▒ll─▒k bak─▒m anla┼čmas─▒ imzalayarak bir y─▒ll─▒k garanti s├╝renizdeki t├╝m haklar─▒n─▒z─▒ uzatabilirsiniz.

 

Programlar─▒m─▒zdaki son de─či┼čikliklere sahip olmak i├žin

Programlar─▒m─▒z─▒n son haline sahip olmak i├žin versiyon yenileme i┼člemi yapt─▒rman─▒z gerekmektedir. Bunun i├žin bayinize veya 444 1 382ÔÇÖden 5ÔÇÖi tu┼člayarak ├ťretim departman─▒m─▒za ba┼čvurabilirsiniz.

 

Programlar─▒m─▒zdaki t├╝m yenilik ve de─či┼čikliklerden haberdar olmak i├žin

Programlar─▒m─▒zdaki de─či┼čiklikler internet sitemizde d├╝zenli olarak duyurulmakta, ayr─▒ca e-posta veritaban─▒m─▒zdaki kullan─▒c─▒lar─▒m─▒za g├Ânderilmektedir. ─░nternete ula┼čam─▒yorsan─▒z veya daha detayl─▒ bilgi almak i├žin 444 1 382ÔÇÖden 3ÔÇÖ├╝ tu┼člayarak Sat─▒┼č departman─▒m─▒z─▒ arayabilirsiniz.

 

Programlar─▒m─▒z ve ald─▒─č─▒n─▒z hizmetler hakk─▒ndaki ├Âneri ve talepleriniz i├žin

Programlar─▒m─▒z veya hizmetlerimiz hakk─▒nda bir ├Âneri veya talebiniz oldu─čunda 444 1 382ÔÇÖden 10ÔÇÖu tu┼člayarak M├╝┼čteri Memnuniyet Sorumlumuza bir faks g├Ânderebilir veya www.eta.com.tr adresindeki internet sitemizden ilgili formlar─▒ doldurabilirsiniz. Bu talepler beli bir yo─čunluk kazand─▒─č─▒nda programlar─▒m─▒z─▒n temel ilkelerine uygun olmak ┼čart─▒yla de─čerlendirilmektedir.

 

Programlar─▒m─▒z─▒ ├žal─▒┼čt─▒ramad─▒─č─▒n─▒zda yard─▒m almak i├žin

Baz─▒ teknik sebeplerden dolay─▒ yeniden ┼čifre alman─▒z gerekebilir. Bu durumda 444 1 382ÔÇÖden 2ÔÇÖyi tu┼člayarak Install departman─▒m─▒za ba┼čvurabilir ve onlar─▒n verece─či bilgiler do─črultusunda ├žal─▒┼čman─▒za devam edebilirsiniz.

 

Bilgisayar─▒n─▒z─▒ veya bilgisayar─▒n─▒z─▒n ana par├žalar─▒n─▒ de─či┼čtirdi─činizde

Programlar─▒m─▒z─▒n ┼čifre sistemi sebebiyle ba┼čka bir bilgisayara y├╝kledi─činizde veya bilgisayar─▒n─▒z─▒n ana par├žalar─▒ndan birini de─či┼čtirdi─činizde yeniden ┼čifre alman─▒z gerekmektedir. Makine de─či┼čikli─či installÔÇÖu ad─▒ verilen bu i┼člem i├žin bir ETA eleman─▒n─▒n veya yetkili bir ETA bayisinin bilgisayar─▒ yerinde incelemesi ve ETAÔÇÖdan ┼čifre almas─▒ gerekmektedir.

 

Yeni bir program almak veya bir ├╝st versiyona ge├žmek istedi─činizde

Bayinizi veya 444 1 382ÔÇÖden 3ÔÇÖ├╝ tu┼člayarak Sat─▒┼č departman─▒m─▒z─▒ arayabilirsiniz.

 


 

 

Programlar─▒m─▒z─▒ mutlu g├╝nlerde kullanman─▒z─▒ dileriz.